**Mejorando la Comunicación en el Lugar de Trabajo: Habilidades de Escucha Activa**

Category : Workplace Communication | Sub Category : Active Listening Skills Posted on 2023-07-07 21:24:53

**Mejorando la Comunicación en el Lugar de Trabajo: Habilidades de Escucha Activa**

La comunicación efectiva en el lugar de trabajo es fundamental para fomentar un ambiente laboral positivo y productivo. Una parte crucial de la comunicación es la capacidad de escuchar activamente a nuestros colegas, superiores y subordinados. La escucha activa implica prestar atención no solo a las palabras que se están diciendo, sino también a los gestos, la entonación y el lenguaje corporal de la otra persona.

Aquí hay algunas estrategias clave para mejorar tus habilidades de escucha activa en el trabajo:

1. **Elimina las distracciones:** Para poder escuchar activamente, es importante eliminar las distracciones que puedan interrumpir la comunicación. Apaga tu teléfono, cierra las ventanas del ordenador y centra toda tu atención en la persona que está hablando.

2. **Mantén contacto visual:** El contacto visual es una señal poderosa de que estás comprometido con la conversación. Mira a los ojos de la persona que está hablando para demostrar que estás prestando atención.

3. **Haz preguntas clarificadoras:** Si no estás seguro de haber entendido correctamente lo que la otra persona ha dicho, no dudes en hacer preguntas para aclarar cualquier malentendido. Esto no solo te ayudará a comprender mejor, sino que también mostrará a la otra persona que te importa lo que están diciendo.

4. **Refleja y resume:** Para demostrar que estás escuchando activamente, puedes reflejar lo que la otra persona ha dicho repitiendo sus palabras clave o resumiendo lo que han dicho. Esto mostrará que estás comprometido con la conversación y te ayudará a retener la información.

5. **Evita interrumpir:** Por último, evita interrumpir a la persona que está hablando. Déjales terminar sus pensamientos antes de dar tu opinión o responder. Esto mostrará respeto y fomentará una comunicación más efectiva.

En resumen, mejorar tus habilidades de escucha activa en el lugar de trabajo no solo te ayudará a establecer relaciones más sólidas con tus colegas, sino que también mejorará la eficacia de la comunicación en general. Practica estas estrategias regularmente y verás cómo la comunicación en tu entorno laboral se vuelve más fluida y efectiva.